前不久，陳先生在一家具商場買了木門用于房廳修飾，木門總價為500元，陳先生一次性向商家交了全款。但安裝工人來家中安裝后，卻又向陳先生索要50元的額外費用。陳先生詢問這是什么費用，得到的答復是：商家規定安裝木門的**低價格是500元，由于陳先生安裝的面積不足**低標準，因此要加收額外費用。
目前家裝木門設置**低消費標準的情況已成為了行業潛規則。記者走訪12家建材商鋪看到，店內木門樣品旁都有詳細的價格標簽，有的還附有木門材質和安裝費等說明，卻沒有一家標有**低安裝價格。當詢問購買的木門太小是否要加收費用時，其中9家表示確實有這項費用，如果消費者購買的木門小于商家規定的**低消費，就要加收這一費用。
表面看來**低消費是商家向消費者索取的一種額外費用，起初消費者很難接受這樣的規定。從另一方面考慮，商家們收取這筆費用是情有可原的。據了解，對于木門買家設**低消費的行為，消協工作人員表示，如果商家有書面通知，或者在消費者付款之前明示這一條款，就沒有問題。
**低消費可以說是商家們在一種特定環境下收取的“售后服務費”。目前形勢，國內的建材產品大多都有免費安裝、免費測量的附加服務。就木門行業來說，企業的專業安裝隊伍、安裝工的工資和車費都是靠銷售木門的利潤支付，如果顧客購買面積少了，利潤就很少，那么支付安裝工人的工資和油費就用這之中的**低消費來補貼。反觀，有更多的消費者愿意為鋪裝付費，**低消費現象將不復存在。
一套門從購買到安裝，一般有以下成本：木門出廠價、五金(鎖、合頁、門吸、玻璃)、木門從廠家到經銷商的運費(一般是按件計費)、商家經營費用(租金、員工工資、宣傳費用、合理利潤等)、上門測量費、木門運輸到戶的費用(租車費或油費)、安裝費(一般按套計費，量少安裝工會加錢)、售后服務費用。
其中上門測量費、安裝費、運輸到戶的費用這三筆費，木門量越大，平攤到每套門的成本也就越低，反之消費者購買的量太少，那么每套門的利潤就比較低了。
行業專家認為，商家設置**低安裝費用，又不提前告知消費者的做法并不合法，《消費者權益保障法》明確規定，產品必須明碼標價，公開透明。而商家未經消費者同意就隨意加收**低安裝費用，其行為涉嫌“霸王條款”。
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