有的強(qiáng)化門在使用過程中或安裝完的門雖然沒有入住，但已安裝后經(jīng)過了一段時(shí)間，門的板面會(huì)出現(xiàn)裂紋，有時(shí)還伴隨著瓦狀變形和鼓包。面對(duì)這樣的問題，許多消費(fèi)者**投訴是產(chǎn)品質(zhì)量問題，有的經(jīng)銷商也搞不清產(chǎn)生問題的原因是什么，又解釋不清楚。個(gè)別投訴受理部門又缺乏認(rèn)定和劃分責(zé)任的手段和經(jīng)驗(yàn)，給處理和解決此類投訴帶來很多困難。因此，筆者根據(jù)多年來處理相關(guān)投訴的鑒定經(jīng)驗(yàn)，全面系統(tǒng)的分析產(chǎn)生問題的原因，為有關(guān)各方處理此類問題提供參考。
為了說明強(qiáng)化門在使用過程，門受潮后板面產(chǎn)生裂紋的原因，還要做一個(gè)試驗(yàn)。我們?cè)陂T廠已經(jīng)干燥好的門坯料中，選擇幾片板面有許多微小裂紋(面裂)的門坯料，經(jīng)過刨光后，板面的裂紋清晰可見。然后，我們將這樣的坯料放在實(shí)驗(yàn)箱中，逐漸增加箱內(nèi)的濕度，門坯料吸收水分后產(chǎn)生膨脹，板面的裂紋也變得模糊，裂紋隨著門含水率的增加而減小。我們?cè)賹⑵浞湃胨校归T坯料的含水率達(dá)到纖維飽含點(diǎn)(30%)以上時(shí)，幾乎看不到門坯料面層的裂紋。如果再一次將已吸水的門坯料干燥到氣干狀態(tài)，又可見到板面的裂紋。再進(jìn)一步干燥，板面的裂紋有增大的趨勢(shì)。同樣，我們把一片端頭有輕微裂紋的門放在水中，裂紋也變的不明顯。試驗(yàn)結(jié)果表明：?jiǎn)纹T或門坯料的面裂或端裂是內(nèi)應(yīng)力引起的，門在吸濕的過程中，單片門的內(nèi)應(yīng)力呈減少趨勢(shì)。對(duì)于單片門，門吸潮或吸水都不會(huì)引起門板面裂紋和端裂的產(chǎn)生。這也是木材在水中儲(chǔ)藏不宜開裂的重要原因。
強(qiáng)化門的干縮開裂現(xiàn)象是我國(guó)北方普遍存在的問題。我國(guó)北方冬季采暖期空氣比較干燥，室內(nèi)的**低相對(duì)濕度在30%左右，門的平衡含水率僅為6~7%。門在失去水分后產(chǎn)生干縮，如果失水過快還會(huì)導(dǎo)致端頭開裂。除此之外，強(qiáng)化門的干縮開裂現(xiàn)象還與門的寬度、門的含水率和安裝方法都有密切關(guān)系。例如，門越寬，干縮時(shí)產(chǎn)生的縫隙就越大。一些消費(fèi)者盲目地追求寬門，個(gè)別企業(yè)為迎合這部分消費(fèi)者的要求，逐漸增加門的寬度由92mm變?yōu)?25mm,有的寬度達(dá)到150mm。可見，門的生產(chǎn)和經(jīng)銷單位如果能夠了解和掌握門與環(huán)境之間的相互關(guān)系，為消費(fèi)者提供正確安裝和使用維護(hù)方法，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，將會(huì)對(duì)于減少和杜絕此類投訴起到積極的推動(dòng)作用。
強(qiáng)化門干縮過程中產(chǎn)生的端裂是門含水率與環(huán)境平衡含水率相差較大(門的實(shí)際含水率高于使用環(huán)境的平衡含水率),門端頭跑水過快，急劇收縮產(chǎn)生的應(yīng)力所致。
門的實(shí)際含水率高于使用環(huán)境的平衡含水率3%以上時(shí)，鐵線子、二翅豆、重蟻木、坤甸鐵樟等易開裂的樹種就有產(chǎn)生端裂的風(fēng)險(xiǎn)，門的實(shí)際含水率高于使用環(huán)境的平衡含水率5%以上時(shí)，多數(shù)的強(qiáng)化門都存在端裂的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)門的含水率等于或低于使用環(huán)境的平衡含水率時(shí)，門不會(huì)產(chǎn)生端裂，因?yàn)殚T端頭沒有跑水過程。如果門的含水率等于或低于使用環(huán)境的平衡含水率時(shí)，安裝后門板面或端頭產(chǎn)生的裂紋是預(yù)留縫隙不足或鋪裝方法不正確擠裂的。
在兩種情況可以導(dǎo)致門端裂的發(fā)生，一種情況是門的含水率符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，使用的環(huán)境過干。例如，在北京購(gòu)買的鐵線子強(qiáng)化門，開箱時(shí)的含水率為12%，符合GB/T15036 強(qiáng)化門國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，安裝門的使用環(huán)境濕度為25%，環(huán)境溫度25℃，環(huán)境的平衡含水率為5.66%。門的實(shí)際含水率與環(huán)境的平衡含水率相差了6.34%，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致端裂發(fā)生。另一種情況是門的含水率超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，使用環(huán)境符合要求。例如在北京地區(qū)，購(gòu)買門的含水率為16%，使用環(huán)境的濕度為50%，環(huán)境溫度25℃，環(huán)境的平衡含水率為9.38%。門的實(shí)際含水率與環(huán)境的平衡含水率相差了6.62%，結(jié)果也會(huì)導(dǎo)致端裂發(fā)生。前者是環(huán)境超標(biāo)，后者是產(chǎn)品質(zhì)量問題。
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